お客様サポート

以下の症状は製品不良ではありません

庫内温度と設定温度の差について

  1. 庫内に入れる内容物の数量や収納位置によって庫内温度と設定温度に温度差が発生することがあります。
  2. 庫内温度はコンプレッサの運転と停止により一定温度範囲内を上下しています。設定温度は一定期間の平均温度を表示するようになっております。
    従いまして市販温度計の温度表示と設定温度に差が発生することがあります。
  3. 夏季等の周囲温度が30℃以上の環境や扉を頻繁(1日5回以上)に開閉する場合は庫内温度が設定温度より高くなることがあります。
  4. 内容物が冷気の吹き出し口をふさいでいるときや詰め込みすぎている場合は設定温度より庫内温度が高くなることがあります。庫内に常温以上のワインを入れる際は、庫内を空の状態にして4時間以上運転を行い、庫内の設定温度が安定したらワインを収納してください。夏季など、周囲温度が高い場合は、庫内温度が安定するまでに更に時間がかかる場合があります。


高温での冷却運転の停止について

ドア表面(特にガラス面)や本体への結露発生について

カビの発生について

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